Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Dla klientów będących konsumentami w rozumieniu austriackiej ustawy o ochronie konsumentów (KSchG) obowiązuje prawo odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi postanowieniami.

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
(przejdź do formularza)

Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszli w posiadanie towaru.

Jeżeli zamówili Państwo kilka towarów w ramach jednego zamówienia, a są one dostarczane oddzielnie, termin odstąpienia od umowy rozpoczyna się w dniu, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszli w posiadanie ostatniego towaru.

Jeżeli zamówili Państwo towar dostarczany w kilku przesyłkach częściowych lub częściach, termin odstąpienia od umowy rozpoczyna się w dniu, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszli w posiadanie ostatniej przesyłki częściowej lub ostatniej części.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas,

H&S Sensortechnik GmbH
Jagern 62
4761 Enzenkirchen
Austria
Telefon: +43 (0) 77 62 / 43 705-0
E-mail: office@hs-sensortechnik.at

w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład listem wysłanym pocztą lub wiadomością e-mail, o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Jeżeli na naszej stronie internetowej udostępniona jest funkcja online do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, mogą Państwo również przekazać swoje odstąpienie drogą elektroniczną za pomocą tej funkcji.

Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy, niezwłocznie, a najpóźniej w terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy.

Nie dotyczy to dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez nas standardowy sposób dostawy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takiego samego środka płatniczego, jakiego użyli Państwo w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej. W żadnym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat z tytułu tego zwrotu.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Towary należy odesłać lub przekazać nam niezwłocznie, a w każdym przypadku najpóźniej w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, na adres:

H&S Sensortechnik GmbH
Jagern 62
4761 Enzenkirchen
Austria

Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towary przed upływem terminu 14 dni.

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Odpowiadają Państwo za ewentualne zmniejszenie wartości towarów tylko wtedy, gdy wynika ono z obchodzenia się z towarami w sposób inny niż konieczny do sprawdzenia ich charakteru, właściwości i funkcjonowania.

Wyłączenie lub wcześniejsze wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów dotyczących dostawy towarów nieprefabrykowanych, dla których produkcji decydujący jest indywidualny wybór lub decyzja konsumenta, albo które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje również w przypadku umów dotyczących dostawy towarów, jeżeli po dostarczeniu zostały one ze względu na swój charakter nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.