Bestellung und Versand
Alle Informationen zu Bestellung, Versand und Service
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihre Bestellung bei H&S Sensortechnik – von der Bestellung und den Zahlungsarten über Versandkosten und Lieferzeiten bis hin zu Abholung, Expressversand und Reklamationen.
So bestellen Sie bei H&S Sensortechnik
Wählen Sie das gewünschte Produkt in unserem Online-Shop aus und legen Sie es in den Warenkorb. Anschließend können Sie Ihre Bestellung direkt online abschließen.
Der Bestellablauf im Überblick:
- Produkt auswählen und mit dem Button „Kaufen“ bzw. „in den Warenkorb“ in den Warenkorb legen.
- Button „Weiter zur Kasse“
- Bestelldaten und Lieferadresse eingeben
- Zahlungsart auswählen
- Bestellung abschließen
- Bestellbestätigung per E-Mail erhalten
- Bestellung wird bearbeitet und versendet
Sollte es beim Bestellprozess zu Problemen kommen, wenden Sie sich gerne per Mail an uns.
Zahlungsarten
Für Ihre Bestellung stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Sofortüberweisung
- Kreditkarte
- Vorauskasse
Bei Zahlung per Vorauskasse erhalten Sie unsere Bankverbindung nach Abschluss der Bestellung in einer separaten E-Mail. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem jeweiligen Liefergebiet:
Liefergebiet 1 – Österreich & Deutschland
Versandkosten: 8,00 €
Liefergebiet 2 – Belgien, Bulgarien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechien & Ungarn
Versandkosten: 14,00 €
Liefergebiet 3 – Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Portugal, Schweden, Spanien & Zypern
Versandkosten: 28,00 €
Liefergebiet 4 – Malta
Versandkosten: 120,00 €
Ihr Lieferland ist nicht dabei? Kein Problem: Senden Sie uns Ihre Bestellung bitte direkt per E-Mail.
Wir klären die Versandmöglichkeiten gerne individuell mit Ihnen.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:
- Österreich & Deutschland: 1–3 Werktage
- Ausland: 7–10 Werktage
Die Zustellung von Paketlieferungen erfolgt in der Regel Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit bei Vorauskasse entsprechend um die Dauer bis zum Zahlungseingang verlängern kann.
Selbstabholung
Sie möchten Ihre Bestellung persönlich abholen? Das ist nach vorheriger Abstimmung gerne möglich.
Bestellte Ware kann während unserer Geschäftszeiten an unserem Standort in Enzenkirchen abgeholt werden.
Abholzeiten:
- Montag bis Donnerstag: 07:00–12:00 Uhr und 13:00–16:00 Uhr
- Freitag: 07:00–11:30 Uhr
Bitte warten Sie unsere Bestätigung ab, bevor Sie Ihre Bestellung abholen.
Expressversand
Sie benötigen Ihre Bestellung besonders schnell?
Eine Expresslieferung ist grundsätzlich möglich. Die zusätzlichen Versandkosten werden individuell berechnet.
Kontaktieren Sie uns am besten bereits vor Ihrer Bestellung telefonisch oder per E-Mail. Wir prüfen gerne die verfügbaren Expressmöglichkeiten.
Reklamation und Transportschäden
Ist ein online gekaufter Artikel mangelhaft, funktioniert nicht ordnungsgemäß oder wurde beim Transport beschädigt, können Sie diesen bei H&S Sensortechnik reklamieren.
Damit wir Ihr Anliegen möglichst schnell bearbeiten können, senden Sie uns bitte per E-Mail:
- eine kurze Beschreibung des Mangels,
- aussagekräftige Fotos, auf denen der Mangel deutlich erkennbar ist,
- ein Foto, auf dem alle mangelhaften Artikel gemeinsam abgebildet sind.
Kontakt: office@hs-sensortechnik.at
Wir prüfen Ihre Reklamation und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Rückgabe & Widerruf
Sie möchten einen online bestellten Artikel zurückgeben?
Für Verbraucher gilt grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Die genauen Informationen zu den Voraussetzungen, Fristen und zur Ausübung des Widerrufs finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Produktinformationen & Datenblätter
Datenblätter und weitere Produktinformationen finden Sie im unteren Bereich der jeweiligen Produktseite direkt im Shop.
Im Downloadbereich finden Sie außerdem Kataloge, Broschüren sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Allgemeinen Lieferbedingungen.
Sollten Sie darüber hinaus technische Informationen benötigen, beraten wir Sie gerne persönlich.
Sie haben noch Fragen?
Unser Team unterstützt Sie gerne bei Fragen zu Produkten, Bestellung, Versand oder technischen Details.
H&S Sensortechnik GmbH
Jagern 62
4761 Enzenkirchen, Österreich
Telefon: +43 7762 43 705-0
E-Mail: office@hs-sensortechnik.at
Erreichbarkeit:
Montag–Donnerstag: 07:00–12:00 Uhr und 13:00–16:00 Uhr
Freitag: 07:00–11:30 Uhr